Facturation
L'onglet Facturation dans les paramètres de votre compte affiche le statut actuel de votre abonnement, le moyen de paiement et l'historique des factures. Depuis cet onglet, vous pouvez gérer votre formule, mettre à jour votre carte et télécharger vos factures.
Statut de l'abonnement
La carte d'abonnement affiche :
- Formule actuelle -- Individual, Dive Professional ou Dive Center
- Période de facturation -- Mensuelle ou annuelle
- Statut -- Actif, essai, annulé ou paiement échoué
Onglet facturation montrant la formule actuelle, la période de facturation et le statut de l'abonnement -- account-billing-status-light.png / account-billing-status-dark.png
Gestion de la formule
Vous pouvez effectuer les modifications suivantes sur votre abonnement directement depuis la page de facturation :
- Changer de formule -- Mettez à niveau ou rétrogradez votre abonnement. Les changements prennent effet immédiatement pour les mises à niveau, ou à la fin de la période de facturation en cours pour les rétrogradations.
- Annuler l'abonnement -- Votre accès continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Après cela, votre compte revient au niveau gratuit.
- Réactiver -- Si vous avez annulé mais que votre période de facturation n'est pas encore terminée, vous pouvez réactiver pour conserver votre abonnement.
- Réessayer le paiement -- Si un paiement a échoué, mettez à jour vos informations de carte et réessayez.
La facturation annuelle vous fait économiser par rapport à la facturation mensuelle. Vous pouvez changer de période de facturation à tout moment.
Moyen de paiement
Consultez la carte actuellement enregistrée, incluant les 4 derniers chiffres et le type de carte (Visa, Mastercard, Amex). Pour mettre à jour votre moyen de paiement, cliquez sur Update -- vous serez redirigé vers un formulaire de paiement sécurisé Stripe où vous pourrez saisir de nouvelles informations de carte.
Section moyen de paiement montrant la carte enregistrée et le bouton de mise à jour -- account-billing-payment-light.png / account-billing-payment-dark.png
Historique des factures
Toutes les factures passées sont listées avec leur date, montant et statut. Cliquez sur n'importe quelle facture pour la télécharger en PDF pour vos dossiers.
Table de l'historique des factures avec dates, montants et liens de téléchargement PDF -- account-billing-invoices-light.png / account-billing-invoices-dark.png
Abonnements via l'application mobile
Si vous vous êtes abonné via l'application iOS ou Android, votre abonnement est géré par le store d'applications correspondant (Apple App Store ou Google Play). Dans ce cas, vous ne pouvez pas changer de formule ni annuler depuis le site web DiveToolbox -- utilisez plutôt la gestion des abonnements du store d'applications.
DiveToolbox s'intègre avec RevenueCat pour la gestion des achats in-app, garantissant que le statut de votre abonnement reste synchronisé sur toutes les plateformes.
Pour éviter un double prélèvement, ne vous abonnez pas à la fois sur le web et via un store d'applications mobile. Utilisez un seul mode de facturation et connectez-vous avec le même compte partout.